Vreti sa beneficiati de cele mai bune promotii cu ocazia celui mai mare eveniment al reducerilor din an? Vreti sa cumparati produsul mult dorit la cel mai bun pret? Vreti sa nu ratati nicio oferta interesanta? Daca da, iata 7 greseli pe care trebuie sa le evitati de Black Friday 2014!
Mai sunt aproape 2 saptamani pana la data oficiala a Black Friday 2014. Toata echipa Black Friday Mania este prezenta pentru a acoperi probabil cea mai de succes editie de tip Vinerea Neagra din Romania, cea din 2014!
In urma experientei proprii acumulate de-a lungul celorlalte editii Black Friday in Romania, dar si a relatarilor si intamplarilor unor cumparatori, prezentate in diverse locuri (site-uri de stiri, forumuri, pagini de socializare), am strans pentru dumneavoastra 7 greseli pe care ar fi bine sa le ocoliti cu ocazia Black Friday 2014!
1. Sa aveti portofelul si conturile goale inainte de Black Friday
Toate celelalte puncte sunt secundare: daca nu aveti bani pregatiti pentru Black Friday, in portofel sau pe card, nu aveti ce sa puneti in cosul real sau virtual de cumparaturi. Frustrarea poate atinge cote destul de mari in momentul in care realizati ca ati fi putut face o afacere destul de buna de Black Friday, dar nu ati fost suficient de prevazator incat sa alocati din timp un buget pentru aceast eveniment.
Perioada pana la Black Friday este una destul de „complicata” in privinta cheltuielilor: august este prin definitie luna concediilor, iar septembrie vine cu alte costuri asociate sezonului „Back to school”. Mai mult, Black Friday doar da startul sezonului de cumparaturi de iarna, astfel incat o buna impartire a bugetului pe termen mediu, dupa prioritati, ar fi indicata.
Multi comercianti ne-au tot tentat cu diverse campanii „pre-Black Friday”: oferte de toamna, oferte de Halloween, ori de Black Friday PRO – evenimentul de reduceri dedicat fotografilor profesionisti. Totusi, noi credem ca tot Black Friday 2014 va reuni cele mai multe reduceri intr-o singura zi (sau saptamana).
Achitarea in rate de Black Friday poate reprezenta o solutie, insa fiti atenti la eventualele costuri ascunse! In mod obisnuit, aprobarea unui credit pentru achizitia de bunuri, pe baza buletinului si a veniturilor, poate dura cateva ore sau zile, in functie de magazin si de compania financiara care acorda creditul. Consultati oferta magazinelor in acest sens, pentru a vedea conditiile exacte si pentru a analiza in detaliu ce presupune cumpararea in rate de Black Friday, daca va tenteaza aceasta varianta.
Sfatul nostru: alocati din timp un buget pentru ceea ce doriti sa cumparati de Black Friday. Multe din produsele la oferta de Black Friday sunt cele de folosinta medie si indelungata, astfel incat si fondurile necesare trebuie sa fie pe masura.
Nici ofertele la produsele cu utilizare pe termen scurt nu trebuie neglijate, mai ales ca dupa Black Friday urmeaza sarbatorile binecunoscute:
- Sfantul Andrei;
- Sfantul Nicolae;
- Craciunul.
2. Sa luati de buna data oficiala la nivel international a Black Friday
Black Friday este o campanie strans legata de „Ziua Recunostintei” la americani, cea din urma fiind o sarbatoare care nu are nicio semnificatie pentru romani. De fapt, nici Black Friday nu semnifica mare lucru pana in 2011 – anul introducerii sale in Romania.
Comerciantii stiu ca multi potentiali clienti asteapta reducerile de Black Friday, astfel incat, din dorinta de micsora perioada slaba de vanzari pre-Black Friday si pentru a evita weekend-ul din apropierea 1 Decembrie – zi libera prin lege, in trecut au inceput sa lanseze campaniile cu cateva zile inainte de data oficiala a evenimentului.
Si in 2014 se va intampla acelasi lucru, majoritatea magazinelor vor incepe campania de Black Friday 2014 pe 21 noiembrie, mai devreme cu o saptamana fata de data oficiala: 28 noiembrie.
Informati-va! Black Friday Mania o sa va ofere detalii despre orarul de organizare pentru fiecare dintre magazinele mari din Romania. Datele de start, durata campaniilor, dar si numarul lor (o singura runda sau doua – cum am putut intalni anul trecut) sunt informatiile pe care le veti regasi pe site-ul nostru.
3. Sa va entuziasmati de campaniile de tipul „banii inapoi” de Black Friday
Este dreptul comerciantilor sa lanseze tot felul de campanii de incurajare a cumparaturilor inainte de Black Friday. Este ca si cum incerci sa convingi pe cineva sa cumpere acum un produs ce ar putea avea un pret mai bun peste 2-3 saptamani.
Ei bine, asta incearca unele magazine, printr-un mecanism ingenios: promit clientilor ca, daca produsul achizitionat inainte de Vinerea Neagra va avea un pret mai mic in perioada campaniilor de Black Friday, atunci acestia vor primi inapoi diferenta de bani. Teoretic, asta suna foarte bine, la prima vedere…
Practic, trebuie citite cu mare atentie clauzele regulamentelor acestor campanii, deoarece puteti avea diverse surprize neplacute, sub forma unor limitari. Titlul campaniilor este simplu si incurajator, dar detaliile fac diferenta. Daca unele magazine ofera diferenta de bani cash, altele ofera vouchere. Ori voucherele implica anumite limitari: sunteti constransi sa le folositi intr-o anumita perioada si strict la magazinul respectiv.
Atentie! In cadrul campaniilor de tipul „banii inapoi de Black Friday”, verificati sub ce forma veti primii banii inapoi si cititi cu atentie toate conditiile acestor campanii. Avand in vedere ca mai sunt doar cateva zile pana la startul Black Friday in Romania, daca nu aveti nevoie urgenta de un anumit produs, poate ar fi o idee buna sa asteptati promotiile oficiale.
4. Sa stati sa comparati produse chiar in timpul afisarii ofertelor
Total gresit! Documentarea trebuie facuta din timp! Cele mai bune oferte de Black Friday nu ii astepta pe cei treziti in ultimul moment.
Notorietatea Black Friday a ajuns la cote foarte ridicate in tara noastra, astfel incat puteti sa presupuneti ca nu doar dvs. vanati oferte pentru o tableta ieftina, pentru un TV LED cu diagonala mare la un pret foarte bun sau pentru un aspirator cu motor puternic, la lichidare de stoc.
Insusi traficul imens inregistrat de site-urile online indica amploarea evenimentului. Da, puteti sta si compara produse dupa afisarea ofertelor de Vinerea Neagra, in vederea alegerii celui mai bun sau celui mai potrivit cu cerintele dvs. In acest caz insa, sa nu va asteptati sa mai prindeti ofertele de top. Reducerile cele mai mari sunt la produse cu stoc limitat, care se epuizeaza rapid. Daca sunteti bine documentat, scutiti timp pretios in procesul de achizitie.
Nu uitati! Majoritatea magazinelor online au facut un obicei din a trimite newslettere cu o parte sau cu toate produsele oferite la promotie de Black Friday, chiar cu cateva ore inainte de startul oficial al campaniei. Consultati-le cu atentie si incepeti procesul de selectie a produselor dorite chiar din momentul primirii newsletter-ului. Cand ofertele vor deveni active, nu va ramane decat sa finalizati comanda in decurs de cateva minute.
5. Sa trimiteti comanda online dupa ce ati adaugat toate produsele dorite in cos
Sa recunoastem: Black Friday este un eveniment care ii rasplateste pe cei iuti de mana (in mediul online) sau de picior (in mediul offline). Efectul Black Friday se dilueaza de la an la an: magazinele au oferit initial doar o singura zi de promotii de Black Friday, ulterior a aparut Black Weekend, pentru ca in ultimul an sa ajungem la un Black Week plin cu reduceri, la majoritatea magazinelor. Nu va lasati insa intimidati de oferta generoasa de zile cu promotii: cele mai bune oferte vor fi disponibile in special in prima zi (de fapt noapte) a reducerilor.
Joi seara, pe 20 noiembrie, trebuie sa fiti pregatiti. Unele magazine vor activa ofertele de Black Friday de joi seara, altele la miezul noptii (dinspre joi spre vineri), iar altele de abia in dimineata zilei de vineri, 21 noiembrie. Noi suntem aici ca sa va oferim toate detaliile necesare pentru a prinde cele mai mari reduceri.
Am mai discutat despre „door busters” si faptul ca aceste produse cu oferte de pret incredibile au in general stocuri limitate, de care se vor bucura doar cei care le comanda imediat cand ofertele devin active. Chiar si cateva minute pot face diferenta intre un produs disponibil si unul care apare cu „stoc epuizat”.
Cazul tabletelor de la eMAG, de 100 de lei, este definitoriu: de Black Friday 2013 acestea s-au epuizat in primele 5 minute. Confirmarea o ofera blogul eMAG:
In primele 5 minute s-au epuizat stocul pentru tableta la 99,99, telefonul Samsung la 499,99.
Pentru a va spori sansele de a intra in posesia unui astfel de produs, nu asteptati sa strangeti toate bunurile dorite intr-o singura mare comanda. Pana apucati sa apasati butonul „trimite comanda”, e posibil ca o parte din produse sa nu mai existe pe stoc!
Recomandarea noastra: daca aveti o lista de produse pe care doriti sa le cumparati de la un magazin cu ocazia Black Friday, in loc sa adaugati produse in cos si sa trimiteti comanda la final, mai bine trimiteti comenzi separate pentru fiecare produs, imediat dupa adaugarea sa in cos. In acest mod, macar sunteti aproape sigur ca in timp ce cautati alte produse si analizati oportunitatea cumpararii lor, cele comandate deja v-au fost rezervate din stoc.
Spunem „aproape”, deoarece s-au vazut destule cazuri (in special in perioada 2011-2012), cand produse adaugate in cos si confirmate ca achizitionate, nu au mai fost livrate de Black Friday, din cauza unor probleme de sincronizare a stocurilor comerciantilor. Lucrurile au evoluat si majoritatea companiilor sunt mult mai bine pregatite anul acesta, oferind o actualizare a stocurilor aproape in timp real.
6. Sa presupuneti ca adaugarea produselor in cos reprezinta si rezervarea lor
Direct legat de punctul anterior, am vrut sa subliniem un lucru care poate nu pare evident pentru cei care nu fac prea des comenzi online. Adaugarea in cos a unui produs – chiar daca el aparea pe stoc la momentul adaugarii – nu reprezinta vreo forma de rezervare a acestuia din depozitul comerciantului. Comerciantul nu are nicio obligatie de a onora o viitoare comanda trimisa cand acesta nu mai este pe stoc.
Cum se intampla lucrurile de Black Friday? Acum dati un refresh la pagina si produsul apare pe stoc, peste 1 minut dati refresh si apare stoc epuizat. Cu dvs. mai navigheaza simultan pe site-ul magazinului mii, zeci sau chiar sute de mii de internauti. Probabilitatea ca si altii sa vizeze aceleasi produse dorite de dvs. este foarte mare. Daca sunteti hotarat sa cumparati un anumit produs, iar oferta este suficient de buna pentru dvs., nu mai amanati decizia: adaugati produsul in cos si trimiteti comanda! Continuati ulterior cu comanda pentru produsul urmator, in ordinea prioritatilor dvs.
Cel mai probabil, veti primi toate produsele intr-un singur colet si singurul inconvenient ar putea fi numarul mai mare de facturi (cate una pentru fiecare comanda).
7. Sa nu va interesati din timp de conditiile de transport
O alta greseala des intalnita in randul cumparatorilor este aceea ca nu se intereseaza din timp de conditiile de livrare a produselor. Aici includem atat politica de pret a magazinelor in privinta transportului, cat si informatiile cu privire la durata livrarii. Curierii sunt suprasolicitatii in perioada Black Friday si, desi se angajeaza personal suplimentar, este inevitabil ca produsele sa ajunga la clienti cu ceva intarziere, comparativ cu o perioada normala a anului.
Majoritatea magazinelor ofera informatii detaliate cu privire la timpul estimat pentru livrarea coletelor de Black Friday, asa ca va recomandam sa le consultati, pentru a nu avea surprize.
In plus, anumiti comercianti online isi schimba relativ des politica cu privire la transportul coletelor catre clienti: in anumite perioade din an transportul poate fi gratuit sau pragul valorii comenzilor pentru a beneficia de o livrare cu cost zero poate fi una mai mica. Dar nu mereu! La diverse intervale de timp, probabil in functie si de contractele incheiate cu firmele de curierat, magazinele e-commerce schimba politica in privinta tarifelor de livrare. Consultati-le chiar inainte de Black Friday!
Acestea sunt cele 7 greseli de Black Friday 2014 pe care va propunem sa le evitati. Aveti si altele pe care le puteti recomanda cititorilor nostri? Asteptam comentariile dvs.!
Lasă un răspuns