• Acasa
  • Despre noi
  • FAQ
  • Sitemap
  • Contact

Black Friday Mania

  • Acasă
  • Magazine
  • Știri
  • Oferte
  • Istoric

Sfaturile ANPC pentru consumatori cu ocazia Black Friday 2014

31 octombrie 2014, 15:44, de Dragos PirvuLasă un comentariu

In apropierea evenimentului Black Friday 2014, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) are cateva sfaturi pentru cei care planuiesc sa cumpere produse in perioada celor mai mari promotii din an.

Urmatoarea editie de Black Friday va fi cea cu numarul 4 in Romania. Intrucat volumul vanzarilor de Vinerea Neagra creste de la an la an, este de asteptat ca si numarul reclamatiilor efectuate la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) sa se mareasca.

Consumator nemultumit

ANPC a primit zeci de reclamatii de la consumatori in perioada Black Friday 2013. Cititi recomandarile autoritatii, pentru a ocoli eventualele neplaceri la cumparaturile de Vinerea Neagra.

Pentru a evita astfel de situatii, care sunt neplacute pentru toate partile implicate intr-o tranzactie, ANPC a alcatuit o lista care contine cateva sfaturi pentru consumatori si care s-ar putea dovedi utile pe intreaga durata a evenimentului Black Friday 2014, comunica economica.net.

De Black Friday 2014, ANPC face cateva recomandari consumatorilor

Interesul principal al ANPC este sa se asigure ca o companie sau un magazin nu pacaleste consumatorul in vreun fel sau altul. Insa, aceasta autoritate trebuie sa priveasca lucrurile si din perspectiva retailerilor.

Asadar, urmatoarele sfaturi se bazeaza si pe bunul-simt al cumparatorilor, care trebuie sa se informeze foarte bine inainte de a face o achizitie si sa nu arunce vina din start pe magazinul online sau offline, in cazul in care vor fi nemultumiti de produsul achizitionat.

  1. Unul dintre motivele cel mai des invocate intr-o reclamatie se refera la faptul ca produsul nu este conform caracteristicilor descrise in magazin (online sau offline). ANPC invita cumparatorii sa dedice o atentie mai mare acestor specificatii ale produselor, pentru a fi siguri ca au inteles exact ce vor cumpara.
  2. Dupa ce au citit caracteristicile produsului, consumatorii sunt invitati sa se gandeasca bine daca acesta este in conformitate cu dorintele si nevoile lor, pentru a nu avea ulterior surprize neplacute.
  3. In cazul comertului online, cumparatorii trebuie sa verifice cu atentie stocul produselor. De Black Friday, numarul comenzilor creste, iar platforma online a unui magazin poate reactiona cu intarziere in ceea ce priveste actualizarea stocurilor. Verificati daca produsul este in stoc chiar inainte de a plasa o comanda, deoarece viteza cu care se vand produsele online de Black Friday este extraordinara.
  4. Un cumparator trebuie sa verifice cu atentie si pretul unui produs. Consumatorul trebuie sa vada daca pretul este integral sau nu (cu sau fara TVA) si sa se intereseze in privinta taxelor de livrare prin curier.

Conform ANPC, aproximativ 80 de reclamatii au fost inregistrate in perioada Black Friday 2013. Cele mai multe nemultumiri au fost in legatura cu intarzierea livrarilor, dar nu au lipsit nici cele despre cuantumul reducerilor afisate de magazine.

Pretul de referinta si pretul de achizitie

O problema des intalnita pe piata romaneasca, inclusiv in cea online, este raportarea reducerilor de pret (in procente) la pretul de achizitie al produselor si nu la cel de referinta, asa cum specifica legea. Anul trecut, am avut un interviu dedicat despre reducerile de pret de Black Friday si aspectele legale, in care era reiterat modul simplu de stabilire al pretului de referinta.

Chiar in acest an, ANPC a desfasurat actiuni de control pe tema vanzarilor cu pret redus. Inspectorii ANPC au constatat abateri in cazul unor comercianti, iar controalele s-au soldat cu sanctiuni. Una dintre neregulile intalnite este chiar cea legata de (ne)raportarea la pretul de referinta:

… reducerea de pret se raporta la pretul de achizitie si nu la pretul de referinta (cel mai mic din ultimele 30 de zile), produsele vandute la pret redus facand parte din promotii anterioare.

Mai mult detalii puteti gasi in comunicatul de presa „vanzarile cu pret redus, verificate de ANPC„.

Ca o completare la sfaturile ANPC pentru consumatori cu ocazia Black Friday 2014, va invitam sa cititi si recomandarile Black Friday Mania. Acestea va pot fi de folos in incercarea de a avea parte de o experienta cat mai placuta de shopping in perioada urmatoare.

Categorie: Stiri Taguri: Black Friday 2014, legislatie

Distribuie articolul:
 Share

Alte articole despre Black Friday care te-ar mai putea interesa:

Rochii Black Friday 2016Campania de rochii Black Friday 2016 – ocazia perfecta pentru a cumpara cele mai frumoase modele reclamatii anpc de black friday 2015Numar mare de reclamatii ANPC de Black Friday 2015 in Romania Cumparaturi onlineNumarul de reclamatii la ANPC s-a triplat in Romania in 2014 Samsung Galaxy smartphoneSmartphone-uri Samsung pentru toti cu ocazia Black Friday

Newsletter Black Friday Mania

Lasă un răspuns Anulează răspunsul

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Magazine cu oferte de Black Friday

elefant
flanco
fashiondays
vivre
cel
evomag
aboutyou
notino
answear
jolidon
f64
itgstore
itgalaxy
ihunt
ebio
otter
Fenomenul Black Friday a ajuns în țara noastră în urmă cu opt ani, când reprezentanții de la eMAG au organizat pentru prima dată Vinerea Neagră în România. Între timp, multe alte magazine online au ales să participe la febra reducerilor de Black Friday, printre ele numărându-se și Altex, evoMAG, Elefant, Cel.ro, Fashion Days, F64 sau Orange. Vezi acum lista magazinelor cu oferte de Black Friday 2020!

Articole recente Black Friday 2021

Campanie Black Friday 2020 la AboutYou

Black Friday 2020 la AboutYou: reduceri de până la 70% în 26 – 28 noiembrie

Black Friday 27 noiembrie Romania

Black Friday 2020 în 27 noiembrie în România – noi oferte și reduceri

Aamerican Black Friday

American Black Friday în România în a doua jumătate a lunii noiembrie

Black Days 2020

Black Days în România – reduceri încă active după Black Friday 2020

Oferte Cyber Monday 2020

Cyber Monday 2020 în România: reducerile continuă

Articole populare Black Friday

oferte Black Friday 2020 eMAG

Primele oferte eMAG de Black Friday 2020 – vezi produsele vedetă

Black Friday Vivre 2020

Vivre Black Friday 2020 – reduceri de până la 90% la articole home-deco

Black Friday Fashiondays 11 noiembrie

Black Friday 2020 la Fashion Days între 11-13 noiembrie cu reduceri de până la 80%

Black Friday evoMAG 2020

Black Friday 2020 la evoMAG cu reduceri de până la 75%

flanco black friday 2020

Flanco Black Friday 2020 – reduceri de pe 23 octombrie până pe 30 noiembrie

Posturi recente

  • Campanie Black Friday 2020 la AboutYou
    Black Friday 2020 la AboutYou: reduceri de până la 70% în 26 -...25 noiembrie 2020
  • Black Friday 27 noiembrie Romania
    Black Friday 2020 în 27 noiembrie în România - noi oferte și...25 noiembrie 2020
  • Aamerican Black Friday
    American Black Friday în România în a doua jumătate a lunii...18 noiembrie 2020
  • Black Days 2020
    Black Days în România - reduceri încă active după Black...17 noiembrie 2020

Taguri

accesorii Altex Black Friday 2013 Black Friday 2014 Black Friday 2015 Black Friday 2016 Black Friday 2017 Black Friday 2018 Black Friday 2019 Black Friday 2020 data Black Friday electro-IT electrocasnice Elefant.ro eMAG evoMAG fashion genti home & deco imbracaminte incaltaminte ingrijire personala parfumuri telefoane
ianuarie 2021
LMaMiJVSD
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
« nov.    
 
Termeni si conditii
Politica datelor personale
  • |Acasă
  • |Magazine
  • |Știri
  • |Oferte
  • |Istoric

© 2021 Black Friday Mania